Với việc sử dụng ngày càng nhiều máy tính làm nguồn thông tin, màn hình cảm ứng có đặc điểm là dễ sử dụng, mạnh mẽ, bền bỉ, phản hồi nhanh và tiết kiệm không gian.Ngày càng có nhiều nhà thiết kế hệ thống cảm thấy rằng việc sử dụng màn hình cảm ứng có những lợi thế đáng kể.Màn hình cảm ứng chỉ mới xuất hiện trên thị trường Trung Quốc trong một vài năm.Thiết bị đa phương tiện mới này vẫn chưa được nhiều người tiếp cận và hiểu, bao gồm cả một số nhà thiết kế hệ thống có kế hoạch sử dụng màn hình cảm ứng làm tùy chọn.Đánh giá về mức độ phổ biến của màn hình cảm ứng ở các nước phát triển và giai đoạn phát triển của ngành thông tin đa phương tiện ở Trung Quốc, khái niệm này vẫn có tính phổ quát nhất định.Trên thực tế, màn hình cảm ứng là một thiết bị làm cho thông tin đa phương tiện hoặc điều khiển trông mới.Nó mang lại một cái nhìn mới cho hệ thống đa phương tiện và là một thiết bị tương tác đa phương tiện mới rất hấp dẫn.Các nhà thiết kế hệ thống ở các nước phát triển và những người ở Trung Quốc lần đầu tiên sử dụng màn hình cảm ứng đều biết rằng màn hình cảm ứng không còn là một thiết bị tùy chọn của máy tính trong các lĩnh vực ứng dụng khác nhau, mà là một thiết bị không thể thiếu.Nó đơn giản hóa rất nhiều việc sử dụng máy tính.Ngay cả những người không biết gì về máy tính cũng có thể sử dụng đầu ngón tay để khiến họ trở nên hấp dẫn hơn.Nó giải quyết các vấn đề trên thị trường thông tin công cộng mà máy tính không thể giải quyết được.Với sự phát triển của thành phố theo hướng thông tin, mạng máy tính thâm nhập vào đời sống của người dân, việc truy vấn thông tin đã được thực hiện thông qua màn hình cảm ứng, tức là nội dung hiển thị có thể chạm vào được.

Để dễ thao tác, người ta sử dụng màn hình cảm ứng thay cho chuột hoặc bàn phím.Khi thao tác, trước tiên bạn phải dùng ngón tay hoặc các vật khác chạm vào màn hình cảm ứng được lắp đặt phía trước màn hình, sau đó hệ thống sẽ định vị và chọn thông tin nhập theo vị trí của biểu tượng hoặc menu mà ngón tay bạn chạm vào.Màn hình cảm ứng bao gồm thành phần phát hiện cảm ứng và bộ điều khiển màn hình cảm ứng;Thành phần phát hiện cảm ứng được cài đặt phía trước màn hình hiển thị, phát hiện vị trí cảm ứng của người dùng, sau đó gửi đến bộ điều khiển màn hình cảm ứng;Chức năng chính của bộ điều khiển màn hình cảm ứng là nhận thông tin liên lạc từ thiết bị phát hiện liên lạc và chuyển nó thành tọa độ tiếp xúc, sau đó gửi đến CPU.Nó cũng có thể nhận và thực hiện các lệnh được gửi bởi CPU.